社区端养老平台围绕社区养老服务全流程打造，功能涵盖长者能力评估、入托与退托管理、在托管理、餐饮管理、志愿者管理、工单管理、补贴管理、照护服务管理、医疗健康管理、费用设置与收费管理、活动发布等。平台支持通过提供智能硬件实现居家与社区安全照护，还开发了社区端家属端小程序，满足健康管理、服务下单、消息提醒等移动端需求，同时通过数据可视化大屏直观呈现社区养老数据提升社区养老服务的信息化与智能化水平。

合作对象：专业设备与平台供应商；各级政府及民政部门；养老机构、社区日照中心等运营实体；第三方医疗服务机构。

服务对象：一是老年人群体，特别是高龄、独居或失能失智长者；二是间接服务者，包括政府监管部门、养老机构运营者、照护人员及长者家属。

业务模式：一是整体解决方案销售：面向政府或大型机构，提供“硬件+软件+运维”的一体化项目打包服务；二是平台服务费（SaaS）模式，向持续使用的社区或机构按年或按月收取软件及维护费用；三是设备与增值服务销售，直接向家庭或机构销售智能硬件，并可搭配数据预警等增值服务；四是政府购买服务，与地方政府合作，由其出资为特定人群（如独居老人）购买定制化的关爱服务项目。

机构端养老平台聚焦养老机构运营管理全流程，功能覆盖营销管理、接待管理、档案管理、长者能力评估、合同管理、入住与退住管理、床位管理、餐饮管理、照护服务管理医护服务、费用设置与收费管理、库存管理等。平台支持客户信息记录与跟进以优化营销，通过评估确定护理等级与费用，利用电子化合同与床位管理规范入住流程，配备智能硬件保障老人安全，开发机构端与家属端小程序实现工单管理健康管理等功能，同时借助数据可视化大屏展示机构养老数据，助力养老机构提升运营效率与服务质量，实现资源优化配置。